汽修管理+配件进销存+财务管理+客户关系+接车单车况登记+车间看板+客户看板+微信公众平台+微信预约+微信查询车辆维修情况+PDA接车+网站。
功能介绍
汽修管理:
汽修管理整合了百盛汽修汽配管理系统,涵盖了汽修管理所有业务,并与整车销售的客户数据、车辆数据、代办保险业务数据融合,实现数据共享。
前台接车管理:预约登记、接车单车况登记。
维修派工管理:派工管理、派工领料管理直接与配件库存联动实现自动下库、完工审核、出厂结算。
出门条管理;
客户管关系理:
汽车3S的客户管理管理远比传统的客户关系管理复杂,甚至传统的汽修厂、汽车贸易公司根本就没有重视。而智百盛的客户关系管理解决了三大客户群:整车销售客户,汽修美容客户,汽车配件销售客户。
整车销售客户管理:看车客户登记,客户预约试驾、预约试驾提醒、成交客户投诉、成交客户回访、客户保险到期提醒、客户生日提醒。
汽修美容客户管理:客户回访、客户问题管理,客户投诉。
客户关怀管理:客户生日提醒、节日祝福短信、客户定期回访。
采购管理:
对配件、工具、汽车精品物资进行采购管理。其主要功能包括:采购订货、采购入库、采购退货、货商结算
销售管理:
销售订货、销售出库、销售退货、客户结算。
汽配统计:
散件入库汇总、散件入库明细、零售单据汇总、零售单据明细、货品进销明细账。
库存管理:
库存查询、库存调拨、库存盘点、库存调整、库存调拨表、盘点损益表。
配件管理包括3大部分,第一部分是对配件工具的进销存管理,第二部分是对精品库存管理。
财务管理:
传统的汽车3S店常常是财务手工做账,分为几套账目进行管理,很不容易形成公司财务报表,无法解决统一客户、供应商的费用管理。而汽车3S管理系统能够将所有应收应付单独结算,整体汇总。
电子看板管理:
电子看板是解决汽修厂、美容中心汽修美容车间不透明化、汽修效率低等问题的重要方式。
客户电子看板:预约车牌、客户姓名、预约时间、维修类型、到达时间,当前维修进度、预计完成时间。
车间电子看板:显示内容包括客户车牌、当前状态(等待派工、派工时间、作业中、洗车终检)、维修组、派工维修师傅、维修完工时间、服务顾问,当前维修进度。包括显示是否超时。
微信公众平台:
微信公众平台是汽车3S店、汽车3S综合服务商解决管理向移动互联网发展的重要途径之一,也是成本最低的方式。可以利用腾讯微信公众平台建立属于自己的移动互联网营销宣传平台。然而公众平台并不是一个宣传平台,更是一个服务平台,她能够将传统的线下服务轻松应用到线上。
微信微官网:公司企业介绍、联系方式、部门介绍、业务介绍、车辆展示、精品展示。
微信微服务:在线预约保养、在线预约试车、违章查询、在线下单、微信支付、
微信会员卡:团购活动,优惠券管理,会员折扣、会员积分、会员充值,会员消费。
PDA接车管理:
PDA(手持终端管理设备),通过内置的管理接车、维修管理系统,能够让接车员、维修工、库管等操作人员快速完成系统业务操作,无须进行纸质文档登记、无须专门到办公室电脑处理流程。通过内置的扫码器能够快速扫描配件条码领件,极大减少了不必要的时间,提高工作效率。
接车登记、接车派工、维修师傅工单接单、维修领料,维修进度处理。
企业门户网站:
企业门户网站是提示企业形象、品牌形象、服务质量的重要信息展示窗口,传统企业想要做一个门户网站需要找网站开发公司定制开发,而定制开发的结果就是成本太高,消费大量的时间精力,网站效果得不到保证。
通过智百盛汽车3S管理系统的延伸系统之一,智百盛汽车3S门户网站实现自定义搭配,自由设计,让不懂网站的人轻松快速搭建属于自己的企业门户网站,同时网站还可以与系统对接,实现在线商品展示交易,会员在线管理等需求。