闲鱼是一个正规的二手交易软件,在这里交易不用担心受骗,平台帮用户们把控住每笔交易。闲鱼退款卖家不处理怎么办?用户在闲鱼app购买二手物品的时候遇到不满意的情况可以与卖家协商退货退款。那么如果遇到卖家不处理退款申请的方法,希望可以帮助大家解决相关的问题。
闲鱼退款卖家不处理怎么办
1、闲鱼退款流程是买家发起申请,然后卖家同意后即可退回金额。
2、一般首先用户要与卖家进行沟通,达成协商之后再发起退款,这样对方也可以更快的进行处理。
3、如果卖家不处理退款申请,或者是没有达成协商的话,可以申请平台介入,通过双方提供的交易凭证来判定是否进行退款。
4、卖家长期未处理退款消息的话,15天以上将默认同意退款协议,买家也可以收到退款金额。
5、总之,用户们遇到交易问题可以优先沟通,不能达成共识的话再申请平台介入。